Тема №2: Ділове спілкування (8 годин)
Перегляньте наступні відео, випишіть корисні фрази для ділового спілкування по телефону
Ознайомтеся із правилами ввічливості при телефонній розмові тут , на основі переглянутих відео та прочитаного підготуйте власний алгоритм ввічливої розмови по телефону, визначіть межі формального та неформального спілкування по телефону.
Немає коментарів:
Дописати коментар